Dúvidas Frequentes - Resultados
Com quantos dias de antecedência do vencimento irei receber meu boleto fatura?
O boleto fatura é enviado aos nossos clientes com 15 dias de antecedência de seu vencimento, portanto caso não o receba com cinco dias uteis antes de seu vencimento favor entrar em contato conosco para o envio de uma nova via por telefone (3711 6771/6719) ou e-mail cadastro@unimedfranca.com.br. O não recebimento do boleto, não desobriga do pagamento de encargos contratuais, caso este não seja pago dentro do prazo de vencimento.
Existe um prazo para cobrança de co participações?
Não, as co participações são lançadas nas faturas após vários processos administrativos, que passam desde a validação de todos os itens realizados ao pagamento do prestador. Com isso não podemos estipular um período para que esta cobrança ocorra.
Perdi meu boleto fatura como consigo uma nova via?
A 2º via do boleto pode ser solicitada por e-mail (cadasto@unimedfranca.com.br) ou retira pessoalmente em nosso centro administrativo situado a Rua General Carneiro, 1595.
