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Identidade Organizacional


PROPOSIÇÃO DE VALOR

Cuidar de você. Esse é o plano.

RELACIONAMENTOS

Valorizar o ser humano com cuidados essenciais para um relacionamento duradouro e saudável.

POSIÇÃO

A Unimed Franca promove a saúde com informações relevantes,inovação nos processos internos,tecnologia e relacionamento transparente, com foco nas melhorias ao cliente.

EXPRESSÃO

A força da união dos profissionais envolvidos na prestação de serviço em saúde com a entrega do que há de melhor.

CORE DA MARCA

Servir as pessoas com humanização,inovação e tecnologia em saúde.

PERSONALIDADE

Transparência em todos os processos,aliada a melhorias contínuas na prestação de serviço em saúde.

MISSÃO E VISÃO

Missão:

Promover a saúde com foco em orientações e soluções para os clientes,cooperados,colaboradores e todos os envolvidos com a empresa (stakeholders).

Visão:

Humanizar o atendimento ao cliente,aliado a avanços tecnológicos. Focar em processos de inovação em todas as áreas internas,para uma melhor experiência do cliente,até 2021.

CULTURA

Somos uma empresa que valoriza as relações humanas,com a cooperação de todos os envolvidos,visando a prestação de serviços em saúde aos nossos clientes,com ética e excelência no atendimento.

COMPETÊNCIAS

Oferecemos para as pessoas um cuidado de excelência,certificado pela ANS e pela ONA.

Promovemos o cuidado com a saúde e seu completo reestabelecimento. Somos referência em medicina preventiva e em reabilitação dos pacientes.

Cuidamos dos mais frágeis,como os idosos e as crianças. Somos pioneiros no cuidado integrado às crianças especiais. Temos amor e orgulho de cuidar de pessoas.

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